Referenzen

Was sagen andere über ihre zukünftige Wegbegleiterin

Bitteschön, ich gebe Ihnen gerne Auskunft und lade Sie ein, sich am besten persönlich ein eigenes Bild von mir zu machen.

 

Kunst, die sich auszahlt:

Von Kunstvermittlung, Kundenservice und Ticketverkauf

In meinem jungst zurückliegendem Projekt, war ich Mitarbeiterin im Besucherservice der Großraum- Ausstellung Skulptur Projekte Münster 2017 und konnte hinter den Kulissen daran mitwirken, dass die Kommunikation zwischen den Veranstaltern, den Kunstvermittlern und den Kunden aus aller Welt reibungslos abläuft. Der Verkauf von geführten Touren und VIP Extras gehörte ebenfalls zum Museumsbetrieb. Eine Aufgabe, die mehr als nur Vertrieb bedeutet hat. Kunstkennerschaft und das gewisse Gefühl für die Belange des Publikums, ohne außer Achtlassen der Verkaufszahlen, sind nur zwei der Fähigkeiten, von denen auch Sie jetzt profitieren können.

Zu wissen was die eigene Zielgruppe für Bedürfnisse hat und dies in Wort und Schrift zu kommunizieren, ist schon die halbe Miete. Fühlt sich Ihr potenzieller Traumkunde von dem, was Sie anbieten angesprochen, besser noch verstanden, ist er/sie eher dazu bereit Ihr neuer Kunde zu werden.

„Joanna Puzik verfügt über ein umfassendes und gutes Fachwissen, (…) war äußerst zuvverlässig, und ihr Arbeitsstil war stets geprägt durch sehr sorgfältige Planung und Systematik. (…) Sie lieferte stets qualitativ und quantitativ gute Ergebnisse. (…) Wir waren mit ihren Leistungen jederzeit äußerst zufrieden.“

(Johannes Krug, Geschäftsführer von x:hibit projects, i.A.v. LWL Museum für Kunst und Kultur mit dem Besucherservice der Skulptur Projekte 2017)

 

Schuhe kaufen macht glücklich- verkaufen aber auch!

Ähnliche Erfahrungen, allerdings im direkten Kundenkontakt konnte ich noch zu Studienzeiten im Einzelhandeln sammeln. Und so klischeehaft es nun klingen mag, es ging um Schuhe. Bei der dänischen franchise Modelinie Bianco Footwear habe ich gelernt, wie Verkaufsstrategie und ein freundschaftlicher Umgang mit Kunden für beide zu einer positiven Erfahrung werden können.

Zufriedene Stammkunden gewinnen und dafür sorgen, dass auch die monatlichen Verkaufszahlen stimmen, sind eine Frage des respektvollen Umgangs miteinander und der richtigen Kommunikation. Wird eine positive Kauferfahrung als schönes Erlebnis wahrgenommen, dann haben Sie Ihren Kunden für sich gewonnen.

„Frau Puzik erfüllte die ihr übertragenen Aufgaben sehr zuverlässig und zu unserer vollsten Zufriedenheit. (…) Sie erzielte hervorragende Verkaufsergebnisse.“

(Tina Theiss, Personalverwaltung von BIANCO Münster Retail GmbH)

 

Xing screen

Besuchen Sie gerne mein Xing Profil, wenn Sie mehr zu meinem beruflichen Werdegang erfahren möchten oder schreiben Sie mir einfach, welche Frage Ihnen auf der Seele brennt.

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Webtexte und Website- Texte

Wenn Sie sich ein Bild davon machen möchten, wie Websitetexte oder Webtexte für Social Media aus der Feder von IarticleU aussehen, lade ich Sie ein sich folgende Referenzen anzusehen.

Unter anderem habe ich bereits mit lknur Bitis zusammengearbeitet und Webtexte für ihren Instagram/ insharee– Account verfasst. Sie ist Coach für soziale Berufe und setzt auf eine ganzheitliche Erörtunterung von psychischen Blockaden, die durch Überarbeitung und Stress im Arbeitsumfeld entstehen. Wer endlich lernen möchte „NEIN“ zusagen, um sich selbst mehr wertzuschätzen, der ist ihr an der richtigen Adresse.

Obwohl ich mich generell mit kulturellen Themen beschäftige, sind auch Branchen unübliche Themen zu Energieversorgung und Technik kein fremdes Terrain für mich.  So ist das wohl, wenn man mit einem Ingenieur und Energieberater verheiratet ist. Kultur und Technik müssen sich nicht zwangsläufig ausschließen, beides ergibt eine spannende Mischung. Für die EANCO GmbH, die sich mit Energie- und Anlagentechnik und dem Contracting von Heizzentralen, klassischen Heizkesseln und hoch modernen Kraftwärmekoppelungen (BHKWs) beschäftigt habe ich die kompletten Websitetexte geschrieben. Vom Unternehmensprofil, der Startseite als Landingpage bis hin zum Kontaktformular. Auf jeder Website wird dem Leser klar gemacht, dass dieses Unternehmen sich mit hochmoderner Energieversorgung beschäftigt und Service aus einer Hand liefert, kostengünstig und umweltfreundlich: Das Eanco- Prinzip. Mit Service & Effizienz Kosten senken. Eine Firmenphilosophie, die sie von den großen Konzernen abgrenzt und attraktiv für lokale Immobilienunternehmer und Hausverwalter, sowie Abrechnungsunternehmen macht.

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Kreative Texte für kluge Köpfe

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